Proceso secuencial y herramientas conceptuales para el desarrollo de productos y servicios en operaciones
Descripción: En este tema se aborda el proceso de desarrollo de nuevos productos, algunas herramientas conceptuales para el diseño de los mismos, así como las tendencias actuales en el mercado para cumplir las expectativas del cliente.
Objetivo:
Identificar los pasos que se llevan a cabo para el diseño de un producto, algunas de las herramientas conceptuales de que se vale el área de operaciones para su diseño, así como las tendencias que existen en el mercado para el cumplimiento de las expectativas del cliente.
Palabras clave:
Procesos, desarrollo de productos, estrategias de operaciones.
Autor(es):
Rodríguez López, Patricia
Colaboradores:
Claudio Vargas, Susana; Almaguer Palacios, Mildred Genevieve; Gómez Sánchez, Brenda; Tapia Rangel, Edith; García Medina, Yobany De José; Moncada Cortés, Fabiola; Serra Rosas, Génesis; Becerril Gutiérrez, Juan Luis; Caloch Cruz, Marco Polo; Fraire Benítez, Moisés Cenobio; Campero Malo, Elisa; Fuentes Reyes, Juan de Dios
Entidad académica:
Facultad de Contaduría y Administración
Licenciatura:
Administración
Tipo de recurso:
Objeto de aprendizaje
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